sahabet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি sahabet.blog পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং আপনার — ব্যবহারকারীর — মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। sahabet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
sahabet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ ও ন্যায্য পরিবেশে খেলতে পারেন। এই শর্তগুলো sahabet-এর প্রতিটি পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, ফিশ গেম এবং অন্যান্য সব বিভাগ।
১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা
sahabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং এই শর্তগুলো মেনে চলতে সক্ষম।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। sahabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
- এই চুক্তি sahabet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
- sahabet-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার মানে এই শর্তের প্রতি সম্মতি।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো চুক্তি sahabet-কে বাধ্য করে না।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
sahabet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা তথ্য গোপন রাখা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে। sahabet যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে কোনো কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই।
| প্রয়োজনীয় তথ্য | বিবরণ | অবস্থা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী | বাধ্যতামূলক |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বছর নিশ্চিত করতে | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি নম্বর, OTP যাচাইয়ের জন্য | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | সক্রিয় ইমেইল অ্যাকাউন্ট | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | Mobile Banking / Nagad / Rocket | বাধ্যতামূলক |
৩ বয়স যাচাই ও KYC
sahabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে sahabet যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নথি চাইতে পারে। নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে উইথড্রয়াল বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।
৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
sahabet-এ ডিপোজিটের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি — Mobile Banking, Nagad ও Rocket — সমর্থিত। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳ ১০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
- ডিপোজিট সাধারণত ১–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্য কারো নামে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৫ উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া
উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হওয়া আবশ্যক। sahabet নিশ্চিত করে যে সঠিক নথি জমা দেওয়ার পর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়।
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|
| Mobile Banking | ৳ ৫০০ | ১–৬ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳ ৫০০ | ১–৬ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳ ৫০০ | ২–১২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। sahabet যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালে উইথড্রয়াল বিলম্বিত করার অধিকার রাখে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৬ বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত
sahabet-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের পৃথক ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্য গেম তালিকা থাকে।
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা একবার পাবেন।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক বোনাস একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- sahabet যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭ বেটিং নিয়ম ও গেমিং শর্ত
sahabet-এ সকল ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, ক্যাসিনো, ফিশ গেম — নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং আন্তর্জাতিক RNG সার্টিফিকেশন দ্বারা নিশ্চিত।
- একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে sahabet উপযুক্ত সমাধান দেবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত করা হবে।
- স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল সরকারি ও স্বীকৃত সূত্র থেকে যাচাই করা হয়।
- লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
sahabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা আর্বিট্রেজ বেটিং।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের চেষ্টা।
- সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং টুল ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা বা প্রতারণার চেষ্টা।
- sahabet-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- ভুয়া পরিচয়পত্র বা নথি ব্যবহার করে KYC প্রক্রিয়া বাইপাস করা।
- তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা প েমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
sahabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
sahabet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
sahabet প্রতিটি খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। আপনি চাইলে নিজেই ডিপোজিট লিমিট, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
sahabet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে।
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে।
- ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় sahabet-এ কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
sahabet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর sahabet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজে যোগাযোগের বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।